Aujourd’hui, vous pouvez vous référer à ces simples remarques d’ouverture du chat. Prenons l'exemple de l'industrie du meuble : s'il s'agit d'autres industries, ajustez en fonction de la situation réelle
Salut xxx
J'ai appris sur Internet que vous êtes un expert dans l'industrie du meuble pour enfants. Puis-je vous poser quelques questions ?
La première consiste à utiliser un ton consultatif. Souvent, les gens sont de bons professeurs, ils répondent donc généralement aux clients sans hésitation et disent « d'accord ». Par conséquent, dans le chat suivant, vous devez réfléchir à certaines questions que vous souhaitez poser aux clients.
Salut xxx
Excusez-moi! J'ai appris sur internet que vous étiez dans le secteur du meuble pour enfants. Je me demande si je peux communiquer avec vous
C'est un style simple, vous pouvez l'essayer.
Salut xxx
J'ai lu sur Internet que vous êtes un fabricant de meubles pour enfants. Récemment, les matériaux pour meubles sont en hausse, je ne sais pas si cela affectera votre entreprise
Attirer les clients à prêter attention aux dernières informations du secteur peut être une augmentation du prix des matières premières ou des informations promotionnelles dans votre secteur. Pour les clients du même secteur, les sujets connexes sont plus susceptibles d’attirer leur attention.
Salut xxx
Bonne année!
J'ai vu sur Internet que vous travaillez uniquement dans l'industrie du meuble. Je suis directeur d'une usine de meubles en Chine et j'espère coopérer avec vous à l'avenir !
Je vous souhaite de bonnes vacances !
Vous pouvez en informer les clients en fonction des différents jours fériés. Si vous utilisez WhatsApp Business, vous téléchargez généralement de manière proactive des albums de produits et des photos de l'usine. Lorsque vous ajoutez des clients, ils peuvent voir les informations que vous publiez sur le secteur et peuvent même prendre l'initiative de discuter avec vous.
Souvent, vous ajoutez des clients, même si vous ne les avez pas contactés à ce moment-là, à condition d'envoyer régulièrement des produits, des lignes de production, etc.
1. Se faire passer pour des clients et leur rendre visite en personne
Généralement, les comptes WhatsApp sont extraits des réseaux sociaux. Il est très avantageux pour vous d’envoyer un message à un client, à condition de connaître son nom voire son adresse. Vous pouvez directement dire bonjour :
Salut, XXX
Est-ce que votre adresse+adresse
J'aimerais te rendre visite quand je serai libre
Regardez mon taux de réponse, la plupart d'entre eux vous répondront avec enthousiasme
2. Auto-évaluation simple et généreuse, enquête polie sur les besoins
Si votre client dispose du numéro de téléphone maritime public d'une entreprise, d'une liste des achats effectués par l'entreprise ou d'une carte de visite de la Foire de Canton précédente, mais que vous n'avez aucune information et que vous ne savez pas si l'autre partie est toujours dans ce secteur, vous pouvez envoie-le de cette façon.
Bonjour, je viens du fournisseur China XX.
Ne vous sentez pas gêné, car il s'avère que la plupart des gens vous répondront et vous demanderont si vous êtes un commerçant ou une usine, et de quelle marque ?
3. Dites bonjour d'abord, répondez avant de présenter
Bien sûr, il est plus sûr de simplement dire bonjour et d'attendre que le client vous réponde avant de vous présenter et de demander si vous êtes intéressé. L’avantage de cette approche est de réduire les signalements clients.
Parce que nous envoyons des messages nous-mêmes, il est difficile de contrôler l'intervalle de temps par copier-coller, et être détecté par la plateforme comme anormal peut entraîner la suspension du compte.
Bien entendu, il existe de nombreuses autres méthodes disponibles, telles que les suivantes.
Élevez l'autre personne : expliquez clairement où vous avez pris connaissance de ses coordonnées, félicitez-la et mentionnez-la dans cette section si vous avez vérifié les antécédents de son entreprise ou de ses individus.
Apporter de la valeur : parlez ensuite des réalisations des clients historiques existants de votre entreprise et des avantages uniques que votre entreprise peut leur apporter.
Faites-vous des amis : Enfin, je voudrais préciser que je vous ai dérangé cette fois, ce qui est très présomptueux. J'espère être un ami et n'hésitez pas à vous contacter à tout moment dans le futur pour en savoir plus sur les produits ou voyager en Chine.
